23.01./09.02.2012 - Intensivseminar zur Konflikt- und Stressbewältigung bei der Handwerkskammer Ulm

Wie gehen Sie damit um, wenn Kunden in den Hörer brüllen oder gar Drohungen aussprechen? Wie begegnen Sie der täglichen Unfreundlichkeit, Hetze oder der persönlichen Notsituation des Kunden?

Psychohygiene - Intensivseminar zur Konflikt- und Stressbewältigung

23.01./09.02.2012 - Intensivseminar zur Konflikt- und Stressbewältigung bei der Handwerkskammer Ulm

Handwerkskammer Ulm
Olgastraße 72

DE 89073 Ulm

Art der Veranstaltung Aktion

Start 23.01.2012 09:00

Ende 09.02.2012 17:00

Schlagworte

Veranstaltung Handwerker Handwerk Handwerkskammer

 – In einem Intensivseminar erfahren die Teilnehmenden Tipps und Methoden, wie sie sich schützen können, lösungs- und konsensorientiert handeln und die Gesundheit und Motivation langfristig erhalten.

Aufgrund der großen Nachfrage bietet die Handwerkskammer Ulm, Olgastraße 72, 89073 das eintägige Intensivseminar „Psychohygiene“ unter der Leitung von Karin Probst, Business Coach FU Berlin, an folgenden Terminen an:

23. Januar 2012 von 9:00 - 17:00 Uhr

09. Februar 2012 von 9:00 – 17:00 Uhr

Information und Anmeldung bei:

Simone Stadtfeld, Tel.: 0731/9371-203 oder E-Mail: s.stadtfeld@hk-ulm.de