Zum Nutzen der Beauftragung eines Inkassobüros unter dem Aspekt der Ze

Die Vergabe des Inkassos nach außen bietet Vorteile vor allem unter den Gesichtspunkten

Zunächst sollte dabei berücksichtigt werden, dass das Anmahnen offener Forderungen zwar vielerorts zum Geschäftsalltag gehört, aber keineswegs Unternehmenszweck ist. Wenn ein Unternehmen sein Inkasso auslagert, spart es effektiv an Zeit, welche das Unternehmen für andere Maßnahmen verwenden kann zum Beispiel für das Knüpfen neuer Kontakte oder die Planung von Werbemaßnahmen.

Auch wenn das Inkasso offener Forderungen in vielen Handwerksfirmen „Chefsache“ ist und als Ausdruck der eigenen kaufmännischen Geschicklichkeit angesehen wird, sollte der Zeitfaktor nicht unterschätzt werden. Dabei ist zu bedenken, dass es mit einem Telefonanruf allein nicht getan ist. Ein Schuldner, der gar nicht zahlen will, lässt sich oft am Telefon nicht erreichen, man wird nicht durchgestellt oder man erhält Zusagen, die lediglich Ausflüchte sind. Oft hat der Unternehmer nicht die zeitliche Gelegenheit punktgenau oder zeitnah nachzufragen. Hier entsteht dann beim Schuldner der Eindruck, dass man es nicht ernst genug mit der Beitreibung der offenen Forderung meint, und man wird am Ende selbst nicht mehr ernstgenommen.

Gleichzeitig darf auch nicht vergessen werden, dass es durchaus eines zeitlichen Aufwands bedarf, um einen Schuldner überhaupt erst einmal ans Telefon zu bekommen, ganz zu schweigen davon, wenn die Telefonnummer des Schuldners nicht bekannt ist und auch in öffentlichen Verzeichnissen (Telefonbuch) nicht zu ermitteln ist oder es erforderlich ist, den Schuldner persönlich aufzusuchen.

Oft ist es sinnvoll, mit dem Schuldner eine Ratenzahlungsvereinbarung abzuschließen. Hieraus kann sich die Notwendigkeit einer jahrelangen Überwachung der Ratenzahlungen ergeben. Oder der Schuldner ist unbekannt verzogen und im Rahmen einer Anfrage an das zuständige Einwohnermeldeamt nicht zu ermitteln. Oder man will wissen, ob die Angaben des Schuldners zu seiner vorgegebenen Zahlungsunfähigkeit überhaupt den Tatsachen entsprechen (können). Auch hier erspart man sich bei der Auslagerung des Inkassos, zeitlichen Aufwand, den man im Sinne seines eigentlichen Gewerbes verwenden kann.

Nicht zuletzt kann der Zeitfaktor auch entscheidend sein, wenn es darum geht, dass der „Wettlauf mit der Zeit“ gewonnen werden muss. Zum Beispiel bei der Einhaltung von Fristen (z.B. Verjährung oder auch andere von Gerichten in öffentlichen Bekanntmachungen festgelegte Fristen) oder wenn es darum geht, den Schuldner am „Beiseiteschaffen“ noch vorhandenen Vermögens zu hindern oder einfach schneller als andere Gläubiger zu sein.